Annen

Hvordan tjene penger på en Facebook-gruppe for bedriften din i 2020

Facebook-grupper kan spille en lønnsom rolle i å starte en bedrift. I denne podcastepisoden snakker vi med Aubrey og Mandie som brukte $ 0 på reklame. I stedet bestemte de seg for å bygge og tjene penger på en Facebook-gruppe. La oss dykke ned i samtalen.

Ikke vent til noen andre gjør det. Ansett deg selv og begynn å ringe skuddene.



Kom i gang gratis

Hvordan tjene penger på en Facebook-gruppe

David: Nå har Facebook endret seg ganske mye de siste par årene, og noen av disse endringene har ikke vært bra fore-handel Shopify-butikker . Det har blitt dyrere å annonsere. Det er mer konkurranse enn noensinne. Men Facebook introduserte også noen algoritmeendringer som teoretisk påvirket rekkevidden til bedrifter som din, bedrifter som trives med fellesskap og organisk engasjement. Ideen, ifølge Facebook, var at de ønsket at folk skulle se flere innlegg fra familie og venner, som de gjerne kalte “ godt brukt tid ”I stedet for ting fra merkevarer. Og så er jeg nysgjerrig på om du følte effekten av endringene, og i så fall hvordan du gikk fram for å komme deg rundt disse?



Aubrey: Det har vi definitivt. Jeg tror en av tingene vi la merke til gjør den største forskjellen, er organisk engasjement. Å ha en Facebook-gruppe har vært enormt nyttig for vår virksomhet. Vi kommer til å lage et innlegg i Facebook-gruppen vår, du kjenner de tullete små “kalt din favoritt kaffedrikk” eller bare en tullete svarstype, og vi vil sette dem i innlegget nå og da og bare begynne å få en samtale går. Det har ingenting med salg å gjøre, det har ingenting med ...

Mandie: Folk bare elsker å gi sine meninger .



Aubrey: Ja, og når vi får det engasjementet, har vi lagt merke til at vi vil få innleggene våre til feedet deres mye mer.

Mandie: De blir sett mye mer på. Hvis du ser på Facebook-gruppeanalysene våre, de mest viste innleggene, ender de alltid opp med å være de dumme forlovelsesinnleggene vi gjør, som en som vi nylig gjorde, var: “Peanøttsmør og druejell, eller jordbærsyltetøy? Kommenter for å stemme. ” Og folk vil bare kjempe til døden over det i kommentarfeltet. Det er flott for oss fordi, ja, vi bare sitter der med popcorn og ser på at alt går ned.

Aubrey: Og vi har lagt merke til at vi vil avtale noe eller vi vil gjøre noe ... Vi kjører avtaler hver uke, det er en slags modell, er det at vi åpner en avtale på tirsdag, lukker den på søndag, og avtalen er åpen for det tid. Og noen ganger fikk vi kommentarer om: 'Å herregud, du løp dette forrige uke. Jeg så det aldri. Jeg så det ikke, og det var i feeden min, det gjorde jeg ikke ... Jeg må sjekke inn på Facebook-gruppen. ' Så en annen ting vi startet er at vi har en tråd i det vesentlige der hver uke, vi sletter alle elementene i tråden og laster deretter opp ukens gjenstander på nytt.



Mandie: Det er som en URL-kommentar til Facebook-gruppens innleggslenk.

Aubrey: Ja, og vi forteller medlemmene våre i Facebook-gruppen vår: “Følg denne tråden. Gå og klikk opp i hjørnet. Slå på varsler. Følg det.' På den måten får de et varsel hver gang vi legger ut i tråden. Det fungerer ganske bra, men engasjementet er virkelig ... Det er det vi har lagt merke til det beste å få i folks feeds, å være ... innholdet relevant, antar jeg og holder dem videre ...

Mandie: Ja, fordi Facebook viser deg hva de tror du vil se på. Så hvis du reagerer på innlegg og kommenterer, er det nyttig.

Aubrey: Ja.

David: Og så er det innlegg som ikke har mye av noe ...

Mandie: De er egentlig ikke relevante, bare for å få folk til å kommentere.

Aubrey: Når vi lager disse innleggene og de kommenterer, ender de opp med å se mer fra Facebook-gruppen vår når vi legger ut salgsartiklene. Jo mer de kommenterer i Facebook-gruppen selv, jo mer vises gruppepostene i fôret deres.

Hvordan vokse en Facebook-gruppe

David: Du nevnte at opprinnelsen til Facebook-gruppen var at du inviterte noen venner, og så inviterte de noen venner, og det slags ...

Mandie: Bare snøballet.

David: Snøballet. På hvilket tidspunkt klarte du å bryte ut av forbindelsene dine, og så begynte tilfeldige mennesker å bli med?

Å finne suksess i virksomheten gjennom Facebook-grupper

Mandie: Det gikk ganske raskt.

Aubrey: Det gikk raskt. Jeg tror vårt første store trykk, vi startet Facebook-gruppen, jeg tror det var en stund ...

Mandie: Det var som april '17 ...

Aubrey: April, mai 2017, og senere senere høsten, ga vi en gave. Det var en av våre mer populære gjenstander ...

Mandie: Ja, det er som en verdi på $ 50 ... Det var verdien vi la på den ... en rettetang, rettetang ...

Aubrey: Rettetang. Og vi var som: 'Hei, vi har en ekstra, vi gir den bort. Inviter vennene dine.' Og jeg tror bare med den ene Facebook-gruppen, jeg tror vi gikk fra 2000 eller 3000 til 8000 på en uke ...

Mandie: Noe sånt.

David: Wow.

Aubrey: Det var utrolig raskt.

Mandie: Det var flere tusen fra ett rettetang. Folk nøt med å invitere vennene sine fordi vi sa: 'Å, du får en oppføring for hver venn du inviterer.' Og noen mennesker gikk bare gjennom vennelisten sin og bare ... De elsker gaver .

Aubrey: Vi gjør fremdeles Facebook-gruppeavdelinger innimellom ... bare ting vi har på hånden eller ting vi hadde ekstra eller sånt. Og det øker alltid tallene våre hver gang.

Mandie: Det har imidlertid aldri vært så populært som den.

David: Det er den regjerende mesteren.

Aubrey: Det var det store skyvet inn i ... Faktisk var det vendepunktet til ...

Mandie: Vi var begge som 'Hva pokker?'

Aubrey: Det giveaway er det som presset oss inn går inn i en dropshipping-modell fordi…

Mandie: Noe måtte endres.

Aubrey: Ja, går fra kanskje 50 bestillinger til et produkt til 500 bestillinger på et produkt, og vi kunne bare ikke koordinere så mange mennesker.

Mandie: Så fine som pengene var, var vi som: “Jeg trenger å sove. Jeg savner barna mine. ”

Aubrey: Og det fikk tydeligvis også folk rundt om i landet mye mer enn bare vårt lokale fylke, som det opprinnelig var. Virkelig sentralt beliggende kunder, og det fikk oss ... Vi hadde landsomfattende folk i Facebook-gruppen, og gjør det fortsatt.

David: Og så på et eller annet tidspunkt, føler du at Facebook-gruppen du opprettet var stor nok? Fordi jeg tror at psyken for mange mennesker er mer, mer, mer, den må fortsette å vokse, den må fortsette å vokse. Men nådde du en slags kritisk masse der du klarte å puste ut? Eller er du også i den leiren hvor det er som la oss ...

Mandie: Vel, en gang vi fikk Shopify-butikken og startet dropshipping , det var da vi var som, “Ok, vi kan klare dette. Vi kan takle det, ”fordi vi pleide å gjøre en avtale annenhver uke, hvis det, bare fordi vi var så bare ...

Aubrey: Oversvømmet.

Mandie: Ja, med ordrer kunne vi ikke holde tritt med det, og nå gjør vi tre, fire, fem i uken bare fordi vi kan.

Aubrey: Vi har muligheten til å gjøre så mange flere produkter, og vi har gjort det lenge nok til at vi har visse produkter som vi vet alltid selger. Den originale modellen vår var seks produkter i uken, vi tok alltid produktene ned og gjorde seks nye eller noen ganger gjentatte ganger, men byttet dem hver eneste uke, og vi har fått nok produkter nå som det er noen som vi bare holder på der fordi de fortsetter å selge ...

Mandie: Folk fortsetter å kjøpe dem ...

Aubrey: Så hvorfor ta det ned.

Mandie: Folk vil hoppe på nettstedet fordi de likte en ting vi bestilte, og så vil de bare begynne å utforske andre alternativer. Og ja.

Bruke en gruppe på Facebook for en Shopify Store

David: Du snakket om å bytte fra grossist og flytte til Oberlo og Shopify og det var en slags åpenbaring når det gjelder skalering. Hva var muttere og bolter på hvordan du drev den virksomheten?

Mandie: Regneark. Og sjekker manuelt ...

Aubrey: Det ble laget et Google-dokument, hver vare, så ikke engang for hele uken, men vi selger dette produktet, ok, vi lager et Google-dokument, folk sender inn sine bestillinger, de må betale oss over Venmo eller PayPal ... Beklager, ja, Google-skjema. De må betale oss Venmo og så gjennom uken som varen kjørte, måtte vi sjekke Venmo eller PayPal hver dag ganske gå gjennom regnearket, sammenlign det med ...

Mandie: Eller hvis du var smart som meg, venter du til siste øyeblikk og gjør alt på en gang og føler deg veldig trist.

Fordeler med å gå til en dropshipping-modell

Aubrey: Og den vanskelige delen av det var også at folk ville sende inn en ordre, glemme å betale, og så på slutten av uken prøvde vi å spore dem opp, “Hei, ville du fortsatt dette? Du betalte ikke. ' Kanskje de gjør det, kanskje ikke. Det var over hele linja, det var bare et tidsavfall. Det var flott når det kanskje var 15, 20 personer som bestilte, men når det ble stort, klarte vi ikke å holde tritt med det.

liste over alle sosiale nettverkssider

Mandie: Ja, det er nesten som om vi ikke ønsket mer salg, noe som er en fryktelig forretningsmodell. Vær så snill, ikke mer. Ikke kjøp mer.

Utfordringer med å tjene penger på en Facebook-gruppe

David: Så har du noen skrekkhistorier fra dagene da du brukte Google-skjemaer?

Mandie: Gjør vi noen gang. Jeg har sendt så mange unnskyldende e-poster. Det er ikke engang morsomt. 'Jeg er så lei meg. Jeg er bare én person, og jeg har feil. ' Og det er bare feil du gjør uten å legge merke til det.

Aubrey: Hjemmene våre var stadig fylt med inventar. Vi hadde bare produkter hele tiden, og vi satt ... Vi måtte sette opp hentetider for medlemmene som bor lokalt som ønsket å hente, så det ville være, 'Ok, du kan komme på torsdag fra 5:00 PM til 20:00 og da måtte vi ...

Mandie: Så snart jeg kommer hjem fra jobb.

Aubrey: Vi måtte være hjemme og svare på døren, og familiene våre hatet det og hatet oss.

Mandie: Det var alle postoperatører, bare 'Ikke dette huset igjen.' En gigantisk eske med dritt.

Aubrey: Vi hadde på en måte prøvd å automatisere henteprosessen noe. Vi hadde skap på huset vårt, og vi planla folk å ha skap.

Mandie: Så de kunne komme når som helst på 24 timer.

Aubrey: En mye dum ned versjon av Amazon Locker-system . Men enda det var ...

Mandie: Har vårt eget lille postkontor rett hjemme hos oss.

Aubrey: Ja, det var et mareritt når det ble for stort. Det var alt som ... Alt som kan gå galt, tror jeg på det tidspunktet.

Mandie: Jeg tror jeg gjorde flere feil sannsynligvis enn Aubrey gjorde. Akkurat som jeg sa, hun er bedre med organisering og sånt. Men åh, det var så vanskelig for meg å holde alt rett. Selv med listene mine og alt, og jeg ville prøve å gjøre ting i hodet mitt for å spare tid og ... Overraskelse, det sparte ikke tid fordi jeg bare ville misforstå mye og ordren ville komme dit, og jeg er som, 'Å skyte, det var det jeg bestilte ... Bare jeg har kort seks av disse eller hva som helst.' For når du er sent ute og gjør matematikk og sånt, har du lite søvn og bare ... Uh, det var så vanskelig.

David: Ja, stort sett bortkastet.

beste tiden å legge ut en video på facebook

Aubrey: Ja nettopp. Nøyaktig. Vi hadde også ... Vi vil si i Facebook-gruppen at du måtte hente varene dine innen fire uker etter ankomst, det var litt av vår standard. Vi prøvde å holde oss til det, men folk ville åpenbart bli veldig opprørte hvis vi kvittet oss med varene de hadde betalt for, men vi hadde folk som ikke ville hente. Vi vil sende dem e-poster og sende dem en melding på Facebook og minne dem om og om igjen ... Seks måneder, et år. Vi fikk noen til å ringe oss etter et år og sa: 'Jeg kjøpte denne varen fra deg, når kan jeg hente?' Og det var som ...

Mandie: Et år siden?

David: I november i fjor, ja.

Mandie: Vi ble kvitt det, beklager.

Å bygge en gruppe på Facebook med andre

David: Du nevnte rekruttering, Aubrey, og det er interessant fordi de fleste dropshippers starter solo og oftere enn ikke, ville de forbli slik. Mange mennesker blir tiltrukket av dette fordi det er noe som får dem ut av kontoret, blir kvitt sjefen deres, de trenger ikke å synkronisere med kolleger. Så jeg tror for mange mennesker at det er uavhengigheten av det, eller potensialet for å gå solo er utrolig bra dropshipping . Og dere alle, så vidt jeg kan si, er definitivt et team. Så du gjør ikke solo-metoden. Så jeg er nysgjerrig, hvis du snakker om hva du har sett fordelene eller utfordringene med å ha dette som en dobbel operasjon.

Mandie: Jeg hater å gjøre det alene. Ikke vondt ment.

Aubrey: Jeg tror hva grunnen til at det fungerer for oss er at vi begge spiller etter våre sterke sider, og at vi begge spiller etter det vi er gode på. Mandie elsker sourcing produkter . Hun elsker å si for å si ting, og leter etter ting, og hun sier hele tiden: 'Å, jeg liker dette, hva synes du om dette? Hva synes du om det? ' Og jeg er glad for å komme med mine innspill, men ...

Mandie: Hun starter alltid meldingene sine, “Beklager at jeg er som en Debbie Downer. Jeg beklager å være negativ. ' Jeg er som, 'Nei, det er derfor jeg liker deg. Jeg trenger det.'

Aubrey: Ja, jeg er definitivt mer for å sørge for at kundetjenester, alt går bra, og at hvis vi har noen problemer med selgere at vi kommuniserer på den måten.

Mandie: Jeg hater alt dette. Suger livet ut av meg. Jeg kan bare ikke.

Aubrey: Hun er den kreative, jeg er rett frem ...

Mandie: Smart en. Hvis folk der ute er dyktige i begge disse områdene, så bra, bra for dem. Men jeg visste at så mye jeg kunne oppnå av meg selv, ville det være mer penger for oss begge, til og med delt 50/50, fordi vi bare var i stand til å gjøre mer sammen enn vi var atskilte.

Aubrey: Når jeg tenker mye på det også, hvor vi fortsatt har heltidsjobber, og vi har snakket ofte om, «Hei, skal vi slutte på heltidsjobbene? Vi kunne virkelig gjøre dette og opprettholde livsstilen vår, burde vi gjøre det? ' Og det er faktorer med begge jobbene våre som gjør oss kanskje akkurat nå ikke en god tid å slutte , men jeg tror at med den ikke så mye ledige tiden som noen som virkelig gjør dette for å komme ut av kontoret, vil de at dette skal være deres levebrød der det ikke er vårt fokus akkurat nå. Vi har mindre tid tilgjengelig for å bruke det. Å kunne dele opp vårt ansvar er også nyttig.

Sourcing for dropshipping-produkter

Finne tid til å administrere en forretningsgruppe

David: Du har begge nevnt familiene dine, og jeg ønsket å spørre deg om det. Det er ikke som om du har massevis av tid, det høres ut som ... Begge har heltidsjobber, dere begge har barn, dette er noe som kommer på toppen av mange andre ting. Og så er jeg nysgjerrig på hvor energien din kommer fra, hvor finner du tid til ...

Mandie: Mye kaffe.

David: Mye kaffe.

Aubrey: Jeg tror mye av det ... Hvis vi hadde bodd med den gamle modellen vår, tror jeg vi hadde sluttet for lenge siden. Vi har ikke tid til å bruke timer på timer til dette. Vi gjør det bare ikke. Familiene våre er mer verdifulle for oss og slike ting. Så jeg tror den eneste grunnen til at vi har tid er pga hvordan det fungerer med Oberlo , uten det…

Mandie: De automasjon , det er kritisk.

Aubrey: Vi ville ikke være i stand til å opprettholde noe vi gjorde. Vi kan ta et par timer her og der, kanskje et par ganger i uken, en time eller to her eller der, eller så lenge vi holder på med oppfyllelsen, er det tidspunkter hvor vi ikke trenger å berøre det på to dager , tre dager av gangen. Og det er flott. Vi kan ta oss tid med familiene våre, gjøre det vi trenger, og hvis jeg trenger å hoppe på rett før jeg legger meg og bruker 45 minutter på å oppfylle ordrer ...

Mandie: En ting jeg har lagt merke til med heltidsjobben min er at det er noen forskjellige systemer som jeg må starte opp, og det er litt klumpete, det er kanskje en 10-minutters prosess for å få alt i gang. Men der vi har Shopify-appen på telefonene våre, og vi har den AliExpress app, kan jeg hente produkter hvis jeg venter i kø i to minutter fordi det er morsomt. Det er en annen ting. Jeg tror vi er veldig motivert for å jobbe med det fordi vi begge liker det vi gjør for det. Det er virkelig gøy for meg. Og Aubrey av en eller annen merkelig grunn elsker tall og elsker lister. Hun er god om det.

Aubrey: En annen unik side av det, vi har Facebook-gruppen, vi tar hele tiden forslag fra produkter fra kundene våre. Vi får innlegg i Facebook-gruppen, 'Hei, kan du kjøre dette igjen?' Eller, “Jeg skulle kjøpe dette på Amazon. Kunne du finne det billigere for meg? ”

Mandie: Ting vi aldri engang ville tenke på å se på.

Aubrey: Ja, og det er morsomt å se hva folk ber om og anbefale, og det er morsomt å se når det er noe vi virkelig liker, eller vi bruker personlig når det eksploderer i Facebook-gruppen og alle liker det, og alle snakker om det.

Mandie: Vi er som 'Jeg vet, ikke sant?' Det er veldig validerende.

Aubrey: Det er som når du anbefaler et produkt til alle vennene dine, og de elsker det, det er gøy.

Mandie: Du føler deg bra.

Aubrey: Ja så…

Mandie: I tillegg er det også penger.

Aubrey: Vi har det med 10 000 mennesker.

David: Ikke sant. Jeg vet at Shopify-appen har den ching-lyden, som jeg vet er veldig galvaniserende.

Aubrey: Ja. Vi måtte slå den av etter hvert. Det var flott den første måneden, tror jeg, og da slo vi begge av.

Mandie: Ser jeg ikke har min av, frem til i dag. Jeg blir glad hver gang.

Planleggingstid for virksomheten din

David: Så hvordan ser en vanlig dag ut for alle sammen med butikken? Så er det noe der du vil skjære ut en blokk før du går til din normale jobb? Eller noe du gjør til lunsj? Eller er det som du nevnte, bare “Åh, jeg har et par minutter her. Jeg kan… '

Aubrey: Ja, jeg tror det er mer ...

Mandie: Ganske tilfeldig. Når vi kan.

Aubrey: Jeg tror den eneste timeplanen kommer tilbake til når vi kjører en avtale, vi starter dem på tirsdager, i Facebook-gruppen vil vi ofte legge ut en ... Vi kommer til å gjøre et hype-innlegg på mandager og sier 'Hei, dette er hva vi skal kjøre denne uken. ”

Mandie: Eller et interessepost, ”Skal vi gidder å laste opp dette? Hva syns dere?'

Aubrey: Ja, 'Vil dere ha dette?' Få alle til å bli begeistret for det. Vi starter salget tirsdag og lukker det søndag. Og bortsett fra det, tror jeg ikke det er mye tidsplan. Vi oppfyller gjennom uken ...

Mandie: Fordi vi begge liker det. Det er ikke noe ork.

Å innse at du er ment å starte en bedrift

David: Vi hører fra mange gründere som ganske visste at de ikke var utestengt for en jobb på ni til fem, de likte ikke sjefen sin, de likte ikke å ta imot bestillinger, eller de ønsket å reise , det er en annen vanlig måte som folk komme inn i dropshipping . Er det noe i ettertid dere alle kan peke på og si, 'Å, dette var alltid i kortene jeg skulle ha startet en virksomhet . ” Hva var markørene for at dette kan ha vært noe du er skåret ut for?

Aubrey: Jeg tror vi begge er veldig mye om maset. Allerede før vi gikk inn på dette sammen.

Mandie: Jobb smartere.

Aubrey: Ja, da vi bare var venner og ikke forretningspartnere, spratt vi alltid slags ideer av hverandre, som: “Å, ville ikke dette være kult? Se på dette produktet. Hei, vet du hvordan vi kunne tjene hundre dollar raskt? ' Det var liksom det som trakk oss til å være venner først, er å sprette ideer om hvordan vi raskt kunne tjene penger og sånne ting. Så jeg tror bare å ha det som en interesse til å begynne med var det som trakk oss til hverandre, og så gikk det ganske derfra.

Å gå fra venner til forretningspartnere

Bygg tillit på Facebook-gruppen din

David: Dere to har vært i stand til å dyrke en følelse av tillit med Facebook-gruppen din, noe som, tror jeg, er verdt å merke seg av noen få grunner. Jeg tror folk er iboende skeptiske til Facebook. Det har vært et slags steinete par år for Facebook og tillit . Og så er det bare så mange nettbutikker nå at når du ser en nettbutikk som du ikke vet om ...

Mandie: Folk er i kommentarene som: “Å, jeg har aldri fått dette. Jeg bestilte dette, fikk det aldri. ”

David: Ikke sant. Det er mye motvind når du prøver skape tillit på Facebook . Og jeg er nysgjerrig på hvordan ... Men du har gjort det. Så hva kan du fortelle folk om hvordan du bruker plattformen for å generere tillit?

Aubrey: Jeg tror en av de første tingene, og jeg vet ikke om dette er unikt for oss eller ikke, men vi test nesten hvert produkt vi kjører . Noen av de verste gangene vi har vært ...

Mandie: Største feil.

Aubrey: Såret, for å si det sånn, er når vi ikke testet et produkt, og vi bare kastet det på nettstedet, og vi har hatt et par om at kvaliteten var veldig forferdelig, eller at selgeren ikke var pålitelig.

Mandie: Vi betalte for ePacket frakt og de sendte China Post og ...

Aubrey: Jaja…

Mandie: Eller sendte det ikke i det hele tatt. Det skjedde en gang. Det var supergøy.

Aubrey: Ja, så jeg tror å teste produktene og vite hvordan finne pålitelige dropshipping-selgere har bidratt til å dyrke tillit. Og da også når vi har det kundeservice problemer, sender folk oss enten e-post direkte, mange ganger de legger ut i Facebook-gruppen, og sier: 'Hei, hvor er varen min? Jeg fikk ikke varen min. Dette var ikke det jeg forventet. ” Og jeg føler at en ting vi virkelig er åpne for, er at vi alltid publiserer kommentaren og svarer offentlig på: «Jeg er så lei meg for at det skjedde. Vi vil definitivt gjøre det riktig, enten sende oss en e-post, slik at vi kan få en løsning, ”eller hvis vi ikke kan svare på spørsmålet akkurat i kommentarene, gjør vi det. Og så tror jeg kundene våre ser at vi er veldig lydhøre, hvis de har problemer, at de ikke kommer til å miste pengene sine.

Ja, de kommer ikke til å sitte fast med et elendig produkt på slutten av dagen. Så jeg tror at selv om de ikke har vært de som har problemet, hvis de kan se de andre, blir problemene deres løst, er det mer sannsynlig at de fortsetter å kjøpe hos oss. Og vi har hatt noen produkter som vi tapte penger på fordi det var ...

Mandie: Vi måtte bare glise og bære det.

Aubrey: Vi testet det ikke eller prøvde det ikke, og vi måtte enten gi refusjoner eller vi måtte skaffe det fra en annen leverandør eller hva har du.

Velge produkter å selge i Facebook-gruppen din

David: Hva leter du etter akkurat når du forhåndsbestiller et produkt? Jeg tror dette definitivt er en smart ting å gjøre, å fortsette og få tak i de faktiske produktene du skal legge i butikken din. Og når du gjør det, hva er noen ... noen ledetråder i produktemballasje eller merking eller hva som helst som kan hjelpe deg med å snuse ut et produkt i en leverandør som du kommer til å kunne stole på fremover.

Mandie: Emballasje bryr jeg meg ikke veldig om. Jeg ser egentlig ikke på det.

Aubrey: Ja, vi hadde aldri noen som spurte om emballasjen. Og mange av våre kunder har tydeligvis fått anelse om at disse artiklene ofte kommer direkte fra Kina, og ingen har sett ut til å ha noen form for problemer med det hele. De har alle virket greie med det. Vi har det, og jeg tror det er, det er en Oberlo-innstilling som hver bestilling vi sender automatisk legger ut et lite notat til selgeren og sier: 'Vi dropper denne varen, ingen annonser, ingen kampanjer.'

Mandie: Ja, jeg hadde ikke engang tenkt å gjøre det.

Aubrey: Ja. Ikke sett noen ...

Mandie: Ingen kampanjer, ingen fakturaer.

Aubrey: Ikke legg gratis ting der inne.

Mandie: Vær så snill, ikke…

Aubrey: Ting sånn.

Mandie: Vær så snill, ingen gaver. Folk er så forvirrede at de er som 'Jeg bestilte ikke dette!' Jeg vet, det er en gave. Bare ta det.

Emballasje i dropshipping-ordrer

Aubrey: Så det har vært veldig nyttig. Når vi finner en virkelig god leverandør som kjenner igjen dropshipping-modellen, og de kan sende oss en melding som sier 'Hei, jeg kjenner igjen dropshipping, jeg vil sørge for at jeg gjør dette slik du spør.' Vi er mer tilbøyelige til å samarbeide med den leverandøren fordi de vet hva vi gjør. De kjenner modellen vi har, og det er mye lettere å jobbe med dem hvis det er et kundeserviceproblem eller slike ting.

Mandie: Og jeg prøver personlig å lete etter ting som er femstjerners eller firestjerners, og som har mange ordrer. Butikken må ha en god vurdering. I begynnelsen ville jeg ikke virkelig ta hensyn til de tingene, jeg ville bare gå for det som var den beste fortjenestemargenen. Og det er utrolig hvor forskjellige to av nøyaktig samme skjorter kan se ut fra to forskjellige leverandører.

David: Ja, jeg synes det å speide ut meldingene fra leverandørene er et veldig lite hack for å finne pålitelige leverandører.

Mandie: Hvor raskt de svarer.

David: Ja, hvor raskt de svarer, hvor informative de er.

Mandie: Det er enormt.

David: Og du vet, det kutter begge veier fordi jeg nylig prøvde å skaffe et produkt. Jeg fikk et notat fra en leverandør som sa: «Vi er faktisk ute av denne beholdningen. Kan du snakke med å kansellere bestillingen? ” som er ... Som bare ikke er ...

Mandie: Elsker det. Jeg elsker det når det skjer etter at du har sendt inn flere.

David: Kan du ikke avbryte det for meg? Det var, ja, så.

Mandie: Å ja, fordi de ikke vil at butikkrangeringen skal falle.

David: Ikke sant. Ja, så ... Ja, jeg skyter alltid av falske spørsmål og sier: 'Åh, jeg er nysgjerrig når dette kommer ...'

Mandie: Helt klart.

Opprette innhold for gruppen din på Facebook

David: Så det er å bruke produkter i bilder og videoer ... Vi har sett at folk har massevis av suksess med det. Jeg synes det er en strålende tilnærming, og en ting som jeg alltid prøver å understreke for folk er at det er virkeligikke så vanskelig å lage en farbar videodisse dager.

Aubrey: Nerd.

David: Hvis du har en telefon ...

Aubrey: Nøyaktig…

David: Eller en datamaskin ... Så fortell meg om prosessen din for å lage innhold eller lage, slags, dette ... Drivstoffet til Facebook-innholdet ditt.

Aubrey: Jeg tror vi liksom ... Det kommer an på varen. Noen ganger vil vi bare hoppe på og gjøre en rask enten live video eller en rask ... Det er åpenbart at vi ikke prøver å gjøre det lage en produktvideo . Vi gjorde noen ... Noen ...

Mandie: Det var veldig uformelt.

Aubrey: Ja. Bildene våre er mer, vil jeg si, mer produktspesifikke. Jeg har fotografibakgrunn, så jeg har alt utstyret, jeg har all prosessering, sånne ting. Det gjør det enkelt. Og så noen ganger ... Så vi kjørte en barbermaskin en gang og bare for moro skyld gikk vi live i Facebook-gruppen, og vi fikk min lillebror og han ... Super hårete ben, og vi sa: 'Se! Vi skal barbere beina hans. '

Mandie: Se, det kan skjære gjennom dette.

Aubrey: Ja.

Mandie: Og det var flott for deg.

Aubrey: Det var enormt populært. Det er faktisk en av våre bestselgende varer, og folk elsker videoen. Vi får fremdeles kommentarer til videoen, og det var det, tror jeg for over et år siden.

Mandie: Ja.

Aubrey: Og bare det at jeg tror folk føler at de kan forholde seg til oss fordi vi er ... Vi er ikke ...

Mandie: Vi er så uprofesjonelle at det får folk til å like oss. Ja, de jobber mødre, det er flott. Mange av kundene våre er mødre, og så gjør vi mange barnegreier, og så må vi bare bygge klientellet vårt basert på hvem som organisk liker oss og synes at vi er morsomme.

Aubrey: Ja.

Mandie: Vi synes vi er morsomme, men ...

Aubrey: Så vi har en ... Jeg tror en blanding av mer profesjonelt gjort, antar du at du vil si, spesifikke produkt ting. Og så egentlig bare å vise personlighetene våre i Facebook-gruppen og vise oss å bruke produktet.

Viser frem din personlighet for å utvide virksomheten din

Ville dette fungere i dag?

David: Jeg er nysgjerrig på om det dere alle gjorde kunne replikeres for noen som starter i dag, bare gitt hva som er endret med Facebook oghva er endret med e-handel. Og det har bare gått, hva, 15 eller 18 måneder? Men det er en evighet i e-handel.

Aubrey: Sikker. Ja, absolutt.

David: Og så hvis noen virkelig var interessert i denne ideen om å starte med et samfunn og deretter trene derfra og legge til virksomheten på toppen av det, tror du at du traff mens jernet bare var varmt nok?

Mandie: Jeg tror folk vil bli overrasket over hvor interesserte vennene og familien deres ville være fordi jeg ikke ... Jeg hater å føle at jeg selger noe til folk jeg kjenner. Det er bare vanskelig, og jeg hater det, føles icky. Men når du virkelig leverer et ekte produkt, som du selv elsker og det er billigere enn det du kan finne i detaljhandel, ja, tiden din er absolutt verdt $ 5 opp kostnad og tiden du bruker på å kjøpe og teste produktene, så du bare ta beløpet du trenger å betale selv for å føle deg bra om å fortsette arbeidet. Men det er fortsatt en god nok pris for andre mennesker å ønske å kjøpe den og å invitere vennene sine.

Så det er et sentralt element for oss å bare sørge for at det fortsatt er en virkelig god pris. Så noen ganger når vi lager hype-innlegg, tar vi skjermbildet av sammenligningen for ... Hvis det er på Amazon eller et veldig dyrt sted et sted, og vi vil bare si: “Åh, se hvor mye billigere vi kan gjøre dette for. Og dette er et flott produkt. Og her er hvorfor. ' Og slike mennesker. De elsker det. Det er ... Jeg vil være med på slike Facebook-grupper, og det er en av de viktigste tingene med alt vi gjør er, hvordan ville jeg ha det hvis dette ble markedsført for meg?

gjennomsnittlig kostnad per app installere facebook

Det er også en god kilde til ansvarlighet, ikke å være redd for å legge til venner og familie, og å få dem til å hjelpe deg med å bygge virksomheten din, og så hjelper det oss også å sørge for at vi gjør alt på en måte som vi ikke skal bli flau av hvis vi støter på den personen personlig, eller i det virkelige liv. Du kan ha det bra med produktene du anbefaler og hvordan du driver virksomheten din, hvordan du håndterer alt. Det er god motivasjon. Det er veldig ansvarlig.

Aubrey: Ja, jeg tror i begynnelsen, og til og med nå ser vi det litt, vi har hatt folk som har opprettet spin-off Facebook-grupper fra oss, til og med, jeg mener, i samme by, i samme fylke. Folk prøver å gjøre nøyaktig det samme, og vi vil nok holde et øye med Facebook-gruppene og se hvordan de gjør det, og sant, mange av dem spruter ut etter seks, åtte måneder fordi jeg tror folk ikke ... De Vi gjør ikke dropshipping-modellen, de kjøper engros, har folk hentet hjemme hos oss som vi startet med. Og jeg tror de virkelig undervurderer tiden som kreves for den typen virksomhet.

Mandie: Og de vet ikke om Shopify-modellen eller kanskje de gjør det, kanskje de har hørt om det, men ... Og jeg husker at dette også var noe for meg, nettstedsavgiften, du er som, 'Å nei, jeg ikke vil betale for det ”men ... Og det er så morsomt fordi det er så ... Så rimelig for det du får for det.

Aubrey: Ja. I ettertid ... Og det var en av de store tingene mine, og da hun nærmet meg, var jeg som: 'Vel, vi må betale månedlig for ... Vi må betale behandlingsgebyr og ta kredittkort, og vi må betale Shopify-avgiften, og Oberlo-avgiften, og… Dette er dyrt hver måned. ” Og hennes slags salg var: 'Vel, ja, men vi kan kjøre seks avtaler i uken, vi kan kjøre 10 avtaler i uken, hvis vi virkelig vil.' Og i ettertid, når jeg ser tilbake, er det som at avgiften er så minimal sammenlignet med utbetalingen du får.

David: Vel, jeg tror til og med ... Jeg tror noe av det mest skremmende ting som noen ville tenke på dropshipping før de startet en butikk ... Det er de ting som Shopify har taklet best .

Aubrey: Ja. Absolutt.

David: Og så, betalingssaken er: 'Jeg har ikke en kredittkortbetalingsplattform for meg selv. Hva skal jeg gjøre?'

Aubrey: Ikke sant. Det er virkelig hvem som helst, enhver som kjenner en datamaskin, kan åpne en Shopify-butikk i morgen, ha den funksjonell innen to timer og ...

Mandie: Du må bare legge arbeidet inn.

Aubrey: Det er veldig, veldig minimal utdannelse du må ha så langt som hvordan ting fungerer. Alt er gjort for deg.

Mandie: Det er så mye utdanning tilgjengelig for deg, for eksempel webinarer, og bare hvordan du seksjonerer, og du kan kontakte og be om hjelp. Du må bare legge inn tiden og arbeidet, og det er veldig, veldig gjennomførbart.

Dropshipping Lifestyle

David: Før jeg slapp deg, ville jeg spørre deg om å være kvinner i dette dropshipping-rommet. Jeg tror noen ganger er det en oppfatning at dropshipping er, du vet, en haug med dudes, en haug med brødre, og dette er en av grunnene til at vi er så glade for å ha deg her. Jeg tror at måten dere alle har vokst på, viser at dette ikke er noe som er isolert for 20-menn. Det er helt klart noe som helst kan gjøre med riktig tilnærming. men jeg er nysgjerrig på om du har fått problemer med det, eller hvis du har identifisert fordeler, bare gitt den spesielle dynamikken i dette rommet.

Aubrey: Fordi vår livsstil er annerledes, enn jeg vil si, den typiske dropshipper, som du sa, broderen, fyren som ønsker å reise verden rundt og ...

Mandie: Single gutter.

Aubrey: Ja, vi har sett på mye av Oberlo-innholdet, og det er ofte denne fyren fra midten av 20-tallet, som svarer fra slottet sitt i Hellas den helgen. Og vi er så, så forskjellige fra det. Livsstilen vår kunne ikke være mer annerledes. Vi har barn, små barn hjemme, og vi har familier og familier reiselivsstil , selv om det høres bra ut, er det bare ikke ... Det er ikke en realitet for oss. Så selv om vi er unike i vår livsstil, er det også, jeg vil ikke si at vi til og med sammenligner eller har noen form for konkurranse så langt som ... Når vi ser på andre mennesker, er det som, vel ...

Mandie: Du gjør deg, men det er ikke min reise.

Digitale nomader som dropshippers

Aubrey: Jaja. Våre liv er så forskjellige, og jeg antar at våre mål ... Jeg mener, alles mål i dette er å tjene penger , men vi ønsker ikke ...

Mandie: Våre prioriteringer ... Veldig forskjellige.

Aubrey: Ja, ja, de er så forskjellige enn hva jeg vil si, den typiske dropshipper er, men det viser bare at uansett livsstil eller hjemmeliv eller hva som helst, er det et levedyktig alternativ for så mange mennesker.

Mandie: For alle. Og ingen av oss har e-handelsbakgrunn. Hun jobber med lokal rettshåndhevelse. Jeg forsikrer meg. Det er sannsynligvis ikke det du forventer, men vi fikk det til å fungere. Så hvis vi kan gjøre det, kan hvem som helst.

David: Aubrey, Mandie, vi kan la det være der. Tusen takk for at du tok deg tid til å chatte.

Aubrey: Takk skal du ha.

Mandie: Takk.

Vil du lære mer?



^