Artikkel

Den ultimate guiden til merkevarestrategi

Verdens mest elskede og suksessrike merkevarer dukket ikke bare opp over natten.

Sannheten er: Det kreves fokusert strategi og (en helhet) arbeid for å bygge et virkelig flott merkevare.



Men hva er merkevarestrategi?



I et nøtteskall er det spillplanen din for å komme inn og erobre selskapets nisje . Den skisserer alle de gode tingene, som din merkeidentitet , posisjonering i markedet, og hvilke typer meldinger og markedsføring som vil gjenspeile din målgruppe .

Det kan være din største ressurs eller din uheldige død.



Fremfor alt er det kjøretøyet for å bygge reelle forbindelser med mennesker. Og her er en liten hemmelighet: Ekte forbindelser blir til lojale kunder.

I denne artikkelen lærer du om merkevarestrategi og de forskjellige egenskapene som sterke merkevarestrategier pleier å dele. Vi gir også eksempler på gode merkevarestrategier, samt gir deg noen få skritt for å starte merkevarestrategiplanen din i dag.

Innhold



Ikke vent til noen andre gjør det. Ansett deg selv og begynn å ringe skuddene.

Kom i gang gratis

Hva er merkevarestrategi?

Du kan tenke på merkevarestrategien din som en 360-graders forretningsplan. Ideelt sett skisserer merkevarestrategien nøkkelelementene som gjør merkevaren din unik, ditt oppdrag og mål, og hvordan du skal levere dem.

En sterk merkevarestrategi er nøye utformet, og tar hensyn til alle aspekter av markedet, nisje, produkt- eller tjenestetilbud, kunder og konkurrenter.

Dette bør alle være forankret i så mye data som du kan få potene dine på.

I begynnelsen må du ta noen trossprang - dette er uunngåelig når du begynner fra bunnen av. Men med hver nye besøkende, tilhenger og kunde du får, vil det være mer strålende data for å lage meningsfulle strategier som faktisk oversettes til resultater.

Elementer i en merkevarestrategi

Her er en merkevarestrategimal som kan hjelpe deg med å dekke alle grunnlag:

Delstrategi Mål og tilnærming
Merkemål Din visjon, oppdrag og formål. Hvorfor eksisterer bedriften din, og hvilken innvirkning vil du ha på publikum, samfunn eller til og med verden?
Målgruppe Når vi snakker om publikum, hvem er de? Hva er deres interesser, behov, lidenskaper og vaner? Å forstå dem nært er avgjørende for suksessen din - så ikke skimp på dette.
Merkevareposisjonering Carving ut din bit av markedet. Hva skal til for at du skal være en stor avtale i publikums liv, og hvilke strategier vil du implementere for å komme dit?
Merkeidentitet Hva folk ser når de samhandler med merkevaren din - din visuelle identitet som logoer og bilder, så vel som din tone og stemme, kundesupport og omdømme. Bonuspoeng for historiefortelling som inkorporerer merkevaremål på en meningsfull måte.
Markeds strategi Når du spiller langspillet, hvordan vil du kommunisere det du handler om, på en måte som publikum faktisk er mottakelig for? Hvordan vil du bygge og pleie kundeforholdene dine? Dette kan inkludere alt fra sosiale medier til betalte annonser til epost markedsføring .

Hvordan utvikle en merkevarestrategi

Det er generelt tre faser for merkevarestrategiprosessen:

  1. Plan: Dette er intelfasen. Før du begynner med merkevarebyggingsstrategiene, må du gjøre undersøkelser for å sikre at du har et solid håndtak på markedet, din spesifikke nisje, konkurrentene og røttene til markedsføringsstrategien din.
  2. Bygge: Når du har en grunnleggende plan, kan du dykke ned i disse merkevarebyggingstrinnene. Lag din merkevareidentitet, inkludert logoen, fargepaletten og annen grafikk. Opprett nettstedet ditt, sosiale kanaler og andre medier som du gjennomfører merkevarestrategiplanen din gjennom.
  3. Henrette: Markedsføring er drivstoffet for merkevaren din. Start merkevaren din og bruk fullt ut alle meldingsstrategiene du planla og markedsføringskanaler du bygde. Ikke stopp før ... noensinne. Bare ikke stopp.

La oss dele disse fasene i fem handlingsfrie trinn.

Gjør din forskning

Markedsundersøkelser er ikke omsettelig hvis du vil vokse raskt. Denne prosessen hjelper deg med å bygge et solid fundament for merkevareutvikling, og gir deg viktig innsikt i ting som:

  • Kaste ut forretningsmodellen din, som å legge til bestemte produkter eller tilbud som passer godt med dine første ideer eller å begrense målgruppen.
  • Priser for tilbudene dine basert på potensiell verdi og konkurrenter.
  • Hvem dine viktigste konkurrenter er, så vel som deres styrker og svakheter.
  • Hvilke typer markedsføringsmeldinger og strategier som publikum reagerer best på.

Sosiale medier er absolutt din markedsundersøkelsesvenn. Hvis du er starter en dropshipping butikk , beeline til Instagram for å se hva som skjer i din nisje. Og definitivt spionere på konkurrentene dine.

Her er noen flere forskningsressurser:

  • Facebook Audience Insights : Gratis Facebook-brukerdata basert på deres shoppingvaner og profildata som demografi, preferanser og interesser.
  • Pew Research Center : Et vell av gratis informasjon samlet gjennom demografiske data, meningsmåling, medieinnholdsanalyse og annen samfunnsvitenskapelig forskning.
  • Statista : Gratis og betalt tilgang til mer enn en million fakta og statistikk om forbruker- og digitale markeder over hele verden.
  • Markedsføringskart : Alle slags markedsføringsdata, analyser og grafikk. De tilbyr gratis grafer og betalte rapporter.

Lag en fantastisk merkevareidentitet

I løpet av forskningsfasen er det i utgangspunktet umulig å ikke la seg inspirere av ideer til din egen merkevareidentitet. Derfor anbefaler vi å dyppe tærne i markedet før du tar endelige beslutninger om din identitet og estetikk.

Her er en sjekkliste for viktige merkeidentitetselementer:

Selskapsnavn: Hvis du trenger noen ideer, sjekk ut Oberlo’s Business Name Generator .

Logo og slagord: Shopify’s Hatchful kan hjelpe deg med å lage en kul, skarp logo på et øyeblikk - ingen designferdigheter er nødvendige.

Farge palett: Velg tre til fem farger, og hold deg til dem for alt merkevare- og markedsføringsmaterialet ditt. Dette vil bidra til å styrke merkevare anerkjennelse. Å, og ikke glem det fargesykologi for å sette stemningen.

Skrifter: I likhet med fargepaletten din, velg ikke mer enn tre skrifttyper, og hold deg til de på alle materialene dine. Canva har en flott guide om fontparing .

Bilder og kunst: I verden av online shopping er mordere sentralt. Hvis du er dropshipping, ta fantastisk nydelig produktbilder . Sett scenen med belysning, bilder, modeller og tilbehør, og bær deretter temaene hele veien.

Stemme og tone: Dumme, samtalefulle, inspirerende, dramatiske ... måten du leverer meldinger på kan være like viktig som selve meldingene.

Historiefortelling: Følelser kommer langt. Opprett et bånd med kundene dine ved å gi dem din historie. Hvordan startet merket? Hva er dine verdier og oppdrag? Dine drømmer og løfter? Bli personlig.

Et vakkert nettsted: Ikke send folk til et glitrende, tregt eller sketchy nettsted. Dette er eksponentielt viktigere for en e-handelsvirksomhet, der nettstedet ditt er din ryggrad. Én studie viste at 94 prosent av respondentene har avvist eller mistillit til et nettsted basert på nettdesign alene ... ikke vær det nettstedet.

hvordan lager jeg en facebook-virksomhetsside

For mer informasjon om merkeidentitet, sjekk ut disse ressursene:

Utvikle en handlingsbar markedsføringsplan

Å ha et søtt merke vil ikke kutte det. Du må kjøre den hjem med kontinuerlige meldinger på alle slags kanaler.

Og når du først har tauet dem inn, bør du holde dem tauet inn ved å styrke forholdet og tjene deres lojalitet.

I utgangspunktet må du fortsette resten av merkevarens liv.

Vi sa aldri at det var enkelt.

Her er noen hensyn til markedsføringsdelen av merkevarestrategiplanen din:

Salgsforløp : Spesielt for et netthandelsnettsted, kan en salgstrakt lett føre til at besøkende blir kunder, og kunder kommer tilbake for mer.

Markedsføring over sosiale medier : Verden - og alle dens online-kunder - er innen rekkevidde med plattformer som Instagram, Facebook, Snapchat, YouTube og mer. I tillegg til organisk postering, prøv betalte taktikker som påvirker markedsføringen og sosiale medier annonser .

Innholdsmarkedsføring: Dette er en stor avtale. Teknisk sett er hver produktvideo du lager, sosiale innlegg du lager, e-post du sender eller blogginnlegg du publiserer innholdsmarkedsføring. Når du bruker beste praksis for innholdsmarkedsføring for å trekke kunder gjennom salgstrakten din, kan det ha stor innvirkning.

Epost markedsføring : E-postmarkedsføring er enda et effektivt verktøy for salgstrakten din. Én studie fant ut at e-post er 40 ganger mer effektiv når det gjelder å hjelpe selskaper med å skaffe seg nye kunder enn Twitter eller Facebook. Det er kraftige greier.

overfør facebook-annonsekampanje til en annen konto

Her er noen flere markedsføringsressurser:

Vær pålitelig og pålitelig

Konsistens er nøkkelen. Ikke start med haute couture-merkevarebygging og vend deretter venstre felt inn i et morsomt fotballområde. På samme måte, ikke bruk dypt emosjonelle meldinger og bytt til sarkasme og vitser.

Hele poenget med merkevarestrategiprosessen er å få frem en tydelig, tydelig stemme og image for ditt selskap - og holde deg til det i hvert eneste aspekt av det du gjør.

Før du tar beslutninger om merchandising, branding eller markedsføring, spør deg selv - Er dette i tråd med merkevarestrategien min? Passer det med alt annet og forbedrer fortellingen jeg startet?

Hvis en ny idé til og med er litt av, kan du skrape den og prøve på nytt.

I tillegg til å holde merkevaren og meldingene dine konsistente, er det også viktig at du holder alle løftene du gir. Hvis du tilbyr frakt på en uke, er det bedre at disse pakkene kommer dit på en uke.

Å miste en kundes tillit er den raskeste måten å miste dem og tanken til omdømmet ditt i prosessen.

Spor, vurder og utvikle deg når det trengs

Evolusjon er nødvendig for vår overlevelse på denne flytende romkulen - hvorfor skulle det være et unntak for merkevaren din?

Forskning var det første trinnet i denne prosessen. Men sannheten er at prosessen skal være i en løs uendelig løkke. Du bør alltid dykke inn i din Google Analytics , Facebook Analytics , Twitter Analytics , og andre plattformer for å se hvordan alle kampanjene og innsatsen din fungerer.

Google Analytics er en personlig favoritt, siden det gir deg et vell av grundig informasjon om besøkende på nettstedet ditt og hva de akkurat gjør på nettstedet ditt - helt til siste klikk. Hvis du ikke har en Google Analytics-konto, kan du opprette en nå.

Installer Google Analytics Shopify

Vær alltid på utkikk etter måter du kan forbedre deg på. Og godta at det noen ganger må skje forbedringer fra grunnen av, med utgangspunkt i viktige elementer i virksomhetens merkevarebygging som tonen din, markedsføringskanaler eller til og med din merkeidentitet.

Lage en merkevarestrategi: Eksempler for å inspirere deg

Fokus for målgruppen: Mollyjogger

mollyjogger merkevarestrategi

Mollyjogger ble laget av naturelskere, for naturelskere. Det er akkurat der i slagordet: 'Field, Forest & Stream.'

Du kan se denne dype forståelsen av merkevarens publikum i praktisk talt alle aspekter av merkeidentiteten - fra de dype skoggrønnsaker og elvblues i fargepaletten, til de morsomme og eventyrlystne merkevareskriftene, til livsstilsfotografering som viser produktene deres i aksjon .

Du kan ikke slå det personlige preget til den røde stasjonsvognen fullpakket til randen med campingutstyr. Type kjøretøy alene er et tydelig eksempel på at publikum lever en mer ydmyk livsstil som lener seg bort fra luksus og mer mot robust.

Det er til og med en øks og litt ved også pakket der inne.

Det er hardcore.

Merkefortelling: Tropisk sol

merkevarefortelling Tropical Sun-nettstedet

Tropical Sun selger karibisk-inspirerte produkter i Storbritannia. Eierne spikrer historiefortellingen når de forklarer merkets ydmyke begynnelse.

Det kobler 'Storbritannias blomstrende etniske samfunn' tilbake til deres kultur og bringer dem sammen. Humanisering av merket er så mye kraftigere enn noen generell liste over helsemessige fordeler eller produktkvalitet.

I tillegg driver det smarte verdenskartet av krydder virkelig konseptet med å bringe mennesker sammen.

Bildet alene får A +.

Sammenhengende markedsføring: Harper Wilde

Harper Wide & aposs merkevarestrategi

Harper Wilde er et bh-merke med en morsom, frekk holdning. Men det er mer enn bare det - det mester og styrker kvinner sosialt og politisk.

Dette er den typen merkevare som kobles dypt sammen med lidenskapene og identiteten til kundene.

Rett utenfor balltre kan du se at Harper Wilde donerer en del av fortjenesten til Jenteprosjektet , et initiativ som setter jenter gjennom barneskolen. Eierne samarbeider også med en produsent som strever for å styrke Sri Lankas kvinner.

Og de gjør alt med ordspill, hashtags og av og til dumt bilde.

'Sammen vil vi løfte opp damene dine og fremtidens ledende kvinner i morgen.'

Skjønner?

De bruker sin merkede hashtag #LiftUpTheLadies på deres nettside og sosiale medier for å skape merkevaresammenheng mellom kanalene.

Firmaet Instagram fortsetter disse konseptene og skifter jevnt mellom politiske meldinger, vitser og produktbilder.

Samlet sett er det en ekspertjobb med sterk merkevareutvikling som er legemliggjort i hele selskapets markedsføringsarbeid.

Innpakning

Faktum er at merkevarestrategien din, når den er opprettet riktig, gir støtte og retning for virksomheten din.

Den forteller deg hva selskapets posisjon i bransjen er, i forhold til konkurrentene, og hva som gjør det annerledes enn resten.

Med riktig personlighet, farger, stemme og handlinger du tar for ditt merke, kan du gjøre det mer tiltalende for både de ansatte og potensielle kundene.

Har du en merkevarestrategi på plass? Hvordan viser du kundene hva virksomheten din handler om? Vi vil gjerne høre fra deg i kommentarfeltet nedenfor.

Vil du lære mer?



^